もちろんです。
ただし、必要な情報をいただくことが前提になります。
ホームページというのはいろいろなファイルでできています。
そのファイルがある場所(「サーバー」といいます)に接続するための情報(コントロールパネルのログイン情報、FTP接続情報など・・)です。
これがないと、そもそもホームページの中身を変えることができないので、問題を解決できません・・・。
最近はいろいろな便利なソフトやツールがありますので、ご自身でホームページを管理することもあると思います。
最初から全部ご自身でホームページを作るのなら、何をしたのか把握しているので良いのです。
問題なのは、最初にホームページ制作会社などに依頼して、完成した後で自分で管理する場合です・・・。
本当はそのまま管理も任せた方が良いのですが・・・、「自分でできる!」と信じている方(お客様)を無理に引き止めるわけにもいきません。
一見大したことない箇所をちょっと直そうとしたときに、いきなり表示がおかしくなってしまった・・・(汗)!となってしまうのです・・・。
前置きが長くなりましたが、ホームページの表示が崩れてしまった場合、いくつか原因があります。
- ホームページが古いやり方で作られているために、最近のブラウザ、スマホ表示に対応できなくなった
- 触ってはいけないファイル(設定ファイルやホームページ全体に及ぼす重要なファイル)の内容を変えてしまった
- レイアウト設定・コード記述の仕方が間違っている
- 各ファイルのリンク先が間違っている
- 何かの拍子で、ページのどこかに不必要な文字を入れてしまった
とりあえず思いつくのはこのくらいでしょうか。
上記の可能性をそれぞれ探りながら、必要に応じて内容を修正します。
パッと見てすぐに原因がわかることもあれば、じっくりと各ファイルを読み解くために時間がかかる事もあります。
それでも、もともと正しく表示されていたホームページであれば解決策が絶対にあります!
お困りでしたらお問い合わせください。
ただし、「今すぐにでも直して欲しい!」というお願いには対応できない事もあります・・・。
どうしてもホームページの修正・修理作業に時間がかかってしまう事もあるので、時間の保証ができないことはあらかじめご了承ください・・・。
ホームページの表示が崩れたきっかけがわかれば、原因を特定する時間も短縮されると思いますし、詳しい情報があればあるほど助かりますので、ご協力いただければ助かります!