どこまでを運営サポートの範囲でやってくれるのですか?

なかなか答えづらい質問なのですが、「ホームページ運営」に必要な範囲内で、「何でも」やります!

ただ、何が「ホームページ運営」に必要な範囲なのかは、個人個人で解釈が違うと思います。

知識や経験がないとできない、技術的なことをサポートすることが、ホームページ運営でもありますし、ある商品・サービスをどうやって売るか、といったマーケティングに属することも運営の一つと考えられます。

実際には、競合や各会社・組織が置かれる状況によって、ホームページの運営の中で何を重視すべきか、というのも変わってきます。

例えばオープンしたばかりのホームページの場合、新たなページの追加、サーバーの設定、新しいメールの追加、各不具合の修正、・・・等、どちらかといえば技術面のサポートが中心になります。

同時に、どうやってアクセスを伸ばすかという課題もあるでしょう。

でも、ある程度ホームページ運営を継続的に行ってきていて、既存のお客さんが多く存在する場合は、状況が違います。

どうやって既存のお客さんに有益な情報を提供するか、またどうやってお客さんが離れるのを食い止めるか、ということが重要になってくると思います。

もちろん、ホームページ放置したままでも、お客さんが十分来るので満足、というケースもあると思います。

そういう場合は、最低限の更新(お知らせなど)やメンテナンスを中心に行えば良いのです。

運営サポートのプランによっても異なりますが、メンテナンスや最低限の更新をベースとしたベーシックプランをご用意しています。

スタンダードプラン以上であれば、各種アドバイスについては無制限でご提供します。

料金については、こちらをご覧ください。

実際に作業が発生する場合については、基本的にはプランの範囲内でできるようにしますが、どうしても特別な作業量が発生する場合は、別途費用についてご相談させていただきます。