一般的に言えば、作ったほうが良いです。

今年の4月後半から、スマートフォンで検索した場合、スマートフォン対応しているかどうかも検索順位に影響するようになっています。

つまりパソコンで検索した時と、スマートフォンで検索した時とでは、場合によって結果が違っていることになります。

検索結果にスマートフォン対応しているホームページに「スマホ対応」という表示がされていますし、対応していることがわかるようになっています。

そのためスマートフォン対応して、損することはありません。

ただし、対応したからといってアクセス数が伸びることが保証されている訳ではありません。

実際、スマートフォン対応がされていないページが検索結果の上位にくることも多く見られます。

そのため、例えば制作会社に外注する等、費用をかけてまでやるべきかどうかは、経営判断になるかと思います。

まだ「絶対にやるべき！」とまでは言えない状況でもあるので、様子を見るということもアリかもしれません。