ホームページ運営プランを決定される前に、説明にお伺いすることは基本的には行っておりません。
私たちはできるだけコンパクトな組織で、サポートを行っています。
運営サポートプランの説明のたびに、お伺いしていると、作業のための時間がどうしても削られてしまうこともあり、他のお客様にとって不利益なことになりかねないからです。
もちろんご不明な点については、あらかじめ問い合わせいただければ回答しますし、運営サポートプランを採用いただいた後、解約も簡単にできるような仕組みで行っています。
とはいえ一度も会ったこともない担当者にホームページを任せるのも不安・・・、というのもわかります。
運営サポートをご利用されることが明確な場合(すでにご入金いただいている場合等)は、お客さまのところへご説明も兼ねてお伺いいたします。
ただし遠方の場合は別途交通費をご請求させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。