ホームページの効果を測るには、まず目標を設定することが重要です。
最終的に営利を目的とする企業や組織であれば、売上げまたは利益を上げることが重要だと思います。
その前提として、例えば、「予約数を上げる」、「問い合わせを増やす」などの目標を設定するのです。
ホームページを利用して、この目標を達成できているかどうかが、効果を測る指標になります。(この「目標の達成」を専門用語で「コンバージョン」と言ったりします)
わかりにくいので、ここではお店を想定して、単に来店の「予約数」が目標の達成値としましょう。
ホームページによって、この予約数を上げるためには、下記の2つが必要です。
・アクセス数(ホームページを見てくれた人)を増やす
・アクセスされた数に対して、予約される割合、予約率を増やす
アクセス数が多くても、予約してくれる人がいなければ意味がないですし、ホームページを見てくれる人が仮に100%予約をしてくれても、アクセス数自体がなければ意味がありません。
上記2つが同時に満たされて、初めて予約数が増えていくのです。
ではアクセス数と予約率がどのくらいかをどうやって測るのか?
それはホームページのアクセス解析ソフト(システムというべきでしょうか?)を使います。
具体的には「Google Analytics」という、無料で使える良いものがありますので、それを使うのがオススメです。
まとめると、アクセス解析ソフトを使って、ホームページのアクセス数と予約率を測ることでホームページの効果を測ることができます。
ちなみにアクセス解析ソフトであるGoogle Analyticsは、Googleのアカウントを持ち、各ページにあるコードを入れるだけですので、すぐに設定できます。
ただし全く知識のない方が設定するのは若干ハードルが高いかもしれません・・・。
ホームページの効果測定をこれから行っていきたいという場合は、お手伝いしますのでお問い合わせください。