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ベーシックプランよりも安いプランはないのですか?

申し訳ありませんが、現在ベーシックプランよりも下のプランはありません。

ホームページを問題なく稼働させるために、メンテナンスと最低限の管理をする場合には、ベーシックプランの価格帯は必要になります。

もちろんホームページにかけるべき費用についても、いろいろな考えがあるとは思います。

もっと安い金額を提示している業者も多くあるとは思いますが、よく見てみると条件がついていたり、サービスが中途半端だったりします。

またそういう安さの裏に、安い賃金で働いている方(主に若い人)の姿を見てきているので、これ以上金額を下げることはしたくないというのも実情です。

「ただ安ければいい」となると、こちらも無意識のうちにサービスの質を下げて対応してしまうこともあるかもしれませんし、サービス内容も限定的にならざるを得ず、結果的にお客様にとってもこちら側にとっても、損をするだけになってしまいます。

ホームページを正しく運営していれば、ベーシックプランの金額以上の利益(またはメリット)はあると思いますので、その辺りもご理解いただきご検討ください。

 

パソコンが調子悪いので、見てもらうことはできますか?

いずれかのプランの契約をされている方であれば、問題ありません。

もしお打ち合わせがある場合(※プレミアムプランでオプションとして追加された場合)は、そのついでにパソコンも見させていただきます。その場合は特に費用はかかりません。

単発で訪問する場合は、出張費として代金をいただくことになりますので、予めご了承いただければと思います。

パソコンの状態や作業内容によっても変わりますが、1回2万円〜となります。

私たちはパソコンのトラブルを専門に扱っている訳ではありませんので、コスト重視で考えれば、もっと安い業者さんはあると思います。

またパソコンが完全に壊れてしまった場合の修理は、できません。その辺りも踏まえてご検討いただければと思います。

今までの経験から、パソコンの調子が悪い場合、わざわざ訪問して見させていただくことなく、ちょっとしたことで直ることも多いです。

まずはお気軽にご連絡いただければと思います。

 

ホームページの制作も行っていますか?

はい。行っています。

ただし制作だけではなく、「運営サポート込」で、という条件でやらせていただいています。

ホームページ制作を行う業者はたくさんあり、単に作るだけでは大きなレベルの差はありませんし(一部の特殊なデザインや、動きの凝ったものを除きます)、私たちの強みはそこにはないと考えているからです。

とは言え、制作の段階から関わることで、お客様のビジネス全体の方針や経営状況を把握しながら制作・運営に関わることができるので、こちらとしてはありがたいことでもあります。

ホームページ制作の費用については、固定の金額プラン等はありません。

内容をお聞きし、ページのボリュームや必要なシステム用件等を算定してお見積もりを出させていただきます。

ホームページの更新をお願いした場合、更新するまでにどのくらい時間がかかりますか?

通常ご連絡(メール)を頂いてから、24時間以内を目安としていただければと思います。
(例えば午前7時にメールを頂いた場合、その翌日の午前7時までに更新完了)

ただし作業ボリュームが多くて時間がかかりそうな場合、または出張やその他の理由により、どうしても作業が指定時間内にできない場合は、一度その旨を24時間以内にご連絡いたします。

いずれにしても、24時間以内に何らかの返答をいたします。

SEO対策はお願いできますか?

簡単に言うと、ホームページを検索エンジンで上位にくるような施策を行うのが、広い意味での「SEO対策」です。

そのため、ホームページの内容をもっと充実させるだけでもSEO対策になります。

運営サポートを行う中で、ホームページ内の各ページをお客さんにとっても、検索エンジンにとっても評価されやすいものに変えていくのも、私たちに求められる役割だと思っています。

ちなみに、専門の業者が関わって、検索エンジンの順位を人為的に上げることを「SEO対策」と言う場合もあります。

こちらについては大抵キーワードあたりいくら、という形で費用がかかりますが、おすすめできる場合とおすすめできない場合があります。

「SEO対策」をするのはあくまで手段ですので、最終的なビジネス上の目標は何かということを踏まえてご提案いたします。

ホームページの運営以外に、例えばポスターや名刺などもお願いできますか?

はい。
ホームページ運営サポートは、「ホームページを通して経営活動をサポートする」のが目的です。

そのため、こちらができることなら対応いたします。

今までのケースでは、具体的に名刺の作成、ポスター制作はもちろん、プレゼン資料(パワーポイント)作成、展示会販促資料の作成など多岐にわたります。

まずはご相談ください。

ホームページの担当者がやめてしまい、引き継ぎも不十分で何をしたらいいかわからないのですが・・・

中小企業レベルの組織であれば、ホームページの担当者は大抵、社内で1人または外注、という場合が多く、担当者に全て任せてしまっているというケースも多いです。

様々な理由で、担当者が業務から外れてしまう場合、その業務を滞りなく引き継ぐためには、やはり十分はホームページの知識が必要です。

引き継ぎも不十分なままでは(引き継ぐ側の知識不足も含め)、場合によっては会社の信頼にも影響します。

私たちは、ホームページ運営の経験から、そのような状況はいつものことですし、作業に慣れていますので、すぐに対応できます。

具体的にはホームページで利用している、ドメイン・サーバー情報が必要ですので、あらかじめご準備いただければ作業を速やかに進めることができます。